5 привычек плохих фрилансеров - и когда их бросать

Оглавление:

Видео: 5 привычек плохих фрилансеров - и когда их бросать

Видео: 5 привычек плохих фрилансеров - и когда их бросать
Видео: 🔥 ВРЕДНЫЕ ПРИВЫЧКИ СПАРТАКА! 2024, Марш
5 привычек плохих фрилансеров - и когда их бросать
5 привычек плохих фрилансеров - и когда их бросать
Anonim

Праздник или голод.

Это вечная борьба фрилансеров. Вы либо едете высоко, живя хорошей жизнью, либо изо всех сил пытаетесь найти две копейки, чтобы тереться вместе.

Голодный цикл оправданно ужасен. Но угроза, которую она представляет, не должна влиять на то, как вы управляете своим бизнесом.

Одна из самых распространенных ошибок, допущенных фрилансерами, заключается в том, что они плохо относятся к клиентам. Они делают это из страха потерять жизненно важный доход.

Отказ от плохих клиентов является важной частью успеха успешного внештатного бизнеса. Конечно, ваш доход может стать хитом, но вы станете более счастливым, более производительным и более прибыльным фрилансером.

Я не говорю, что вы должны бросить каждого клиента, который сделает вас сумасшедшим. Конструктивная критика необходима для вашего роста, но иногда нет ничего конструктивного в отношении клиента. Если какое-либо из приведенных ниже показаний кажется слишком знакомым, пришло время удалить шип в вашей стороне.

Клиент - просто грубая грубая

Даже хорошие клиенты имеют плохие дни. Они могут сказать то, что они не имеют в виду, быть грубыми по телефону или эмоционально реагировать на деловое решение.

Это происходит с лучшими из нас, и это не обязательно красный флаг клиента.

Если клиент срабатывает один раз, сделайте так, чтобы у них был плохой день. Если, однако, они постоянно грубые или проблемы, то они негативное влияние, которое вам нужно удалить.

Я когда-то работал с клиентом, который любил заниматься своим Я начальник«Мышцы. Он умалчивал писателей в группе слабенько и намекнул, что он может сделать это лучше, если у него будет только время.

Каждый раз, когда я видел, как уведомление получило его имя, я бы отложил дело. Неизбежно, когда я добрался до проектов, они были брошены и низкого качества. Когда я решил разрезать его, я понял, что не могу использовать эти статьи в своем портфолио, потому что они были такими плохими.

Ваша прибыльность связана с вашей продуктивностью и производительностью с счастьем. Если клиент всегда заставляет вас чувствовать себя плохо, вы будете работать - и зарабатывать - меньше.

Они платят позже

Позвольте мне преследовать наш финансовый отдел, "Не является ответом.

Если платеж задерживается, единственный приемлемый ответ:Я обязательно сделаю это [DATE]”.

Это может показаться суровым. Но вы не отправляете счета и контракты, чтобы клиент мог дать неопределенные ответы. Вы делаете это, потому что это профессиональное соглашение с жесткими сроками оплаты.

Клиент не согласился бы на принятие желаемого ответа в установленные сроки. Вы не должны принимать его за свою компенсацию.

Вы не делаете это из доброты своего сердца. У вас есть счета для оплаты. Вы предоставляете работу, клиент платит вам за нее. Если нет, то вы не профессиональный фрилансер. Вы, в лучшем случае, любитель.

Поздние платежи, такие как грубый клиент, должны быть ограничены одним проходом и авариями. Если они являются нормой, вас не ценят. Возьмите свой бизнес для того, кто вас оценит.

Я совсем недавно отказался от клиента, который постоянно платил за месяц. У нас был трехмесячный контракт, и мне приходилось тратить драгоценные часы на гонку за каждый платеж.

Это было время, которое я мог потратить на выполнение оплачиваемой работы.

В конце трехмесячного контракта я отказался продлить, вместо этого сосредоточился на поиске новых клиентов. Я не только договорился о более высокой ставке, но моя прибыльность подскочила, потому что я больше не тратил время на гонорары.

Не говоря уже о том, что я намного счастливее, поскольку все работает так, как должно.

Они не самое прибыльное использование вашего времени

Когда я начал заниматься фрилансом, я хотел, чтобы каждый час был как можно более прибыльным. Чтобы достичь этого, я создал таблицу, в которой излагаются, какие клиенты платят больше всего за слово и час.

Я создал этот документ, потому что, хотя я оценил проект, мне нужно было знать, какие клиенты были наиболее прибыльными.
Я создал этот документ, потому что, хотя я оценил проект, мне нужно было знать, какие клиенты были наиболее прибыльными.

Например, у меня был один клиент, который заплатил 2000 долларов за проект, а другой заплатил 500 долларов. Прямой клиент А выглядит как победитель, не так ли? Не так быстро - работа заняла у меня две недели.

Клиент Б занял около одного дня. Моя ставка в час с более низким платежным клиентом была намного выше. Если бы я мог получить от них больше работы, я бы больше зарабатывал.

Ваше время в качестве фрилансера ограничено. Если вы хотите увеличить свой доход, вам нужно сосредоточиться на зарабатывании больше за меньшее время.

Вы ненавидите работу

В первом пункте я выделил связь между вашим счастьем и продуктивностью. Счастье связано как с клиентом, так и с работой, которую вы делаете для них.

Если вам не нравится работа, вы не будете делать отличную работу. Это негативно повлияет на качество вашего портфеля и количество рефералов, которые вы получаете.

Если вы не в восторге от работы, отклоните ее или прекратите соглашение. Это кажется контрпродуктивным, особенно если вы отчаянно боретесь с циклом голода, но поверьте мне. Взятие на работу, которую вы ненавидите, никогда не срабатывает.

Они участвуют в ползучести Scope

Вам следует всегда использовать контракт.

Контракт не только там, когда все идет не так - это не позволяет клиентам воспользоваться, невольно или целенаправленно.

Хороший внешний контракт четко описывает проект. Он включает в себя недвусмысленно то, что ожидается как от вас, так и от клиента.

Почему это важно? Потому что это отрицает возможность ужасающего ползучести.

Клиенты иногда забывают, что вы не сотрудник, и что вы там, чтобы помочь в конкретном проекте.

Они проскальзывают и говорят такие вещи, как Это здорово, но если бы мы могли просто добавить X, это было бы прекрасно«Который является началом скользкого склона. После добавления X они также нуждаются в Y и Z. Прежде чем вы это узнаете, эта маленькая шары работы превратятся в нечто огромное.

Для клиента с поздним платежом, о котором я упоминал ранее, я завершил полный проект тематического исследования и представил его. Тогда я ничего не слышал в течение четырех недель.

Когда они, наконец, вернулись на связь, им нужны были некоторые поправки - это не было проблемой, так как мы в какой-то степени договорились о двух пересмотрах. Но два пересмотра позже меня попросили перезвонить с консультантом в бизнесе, чтобы скрыть детали, а затем позвонить клиенту, представленному в тематическом исследовании.

Это были все, что я был бы рад сделать, когда они будут изложены и согласованы впереди. Но когда клиент добавляет их без предупреждения позже, я начинаю выполнять дополнительную работу с нулевой дополнительной компенсацией.

Без контракта клиент мог бы утверждать, что все это часть проекта. Но с контрактом, в котором изложены детали проекта, у вас есть рычаги. Вы можете по праву утверждать, что это выходит за рамки согласованного объема работы и либо больше взимает плату, либо отказывается от дополнительной работы.

Клиенты, с которыми вы будете работать, разнообразны. У вас будут огромные клиенты, кошмары, маленькие клиенты, которые мечтают, наоборот и все, что между ними.

То, что вам нужно сделать, - спросить себя, действительно ли проблема, с которой вы столкнулись, - это бомба с прекращением отношений, опыт обучения для вас или что-то, что просто является результатом плохого дня для них.

Пит Бойл - независимый копирайтер, который помогает другим фрилансерам вступить в бизнес и создать выгодные независимые авторы. Чтобы подписаться на рассылку своего бизнес-здания, возьмитесь за бесплатный курс электронной почты и бесплатные шаблоны контрактов, перейдите на https://have-a-word.com.

Рекомендуемые: