Как вести переговоры с эмитентами кредитных карт

Оглавление:

Видео: Как вести переговоры с эмитентами кредитных карт

Видео: Как вести переговоры с эмитентами кредитных карт
Видео: SWIFT — сложности для бизнеса и населения, работа банковских карт, заморозка резервов Центробанка 2024, Марш
Как вести переговоры с эмитентами кредитных карт
Как вести переговоры с эмитентами кредитных карт
Anonim

Кажется, что эмитенты кредитных карт ищут способы выжать из вас немного больше. Это не должно удивлять, потому что они! Эмитенты кредитных карт занимаются зарабатыванием денег. Самый простой способ заработать деньги - взимать плату. Ежегодные сборы, процентные сборы и другие сборы составляют миллиарды долларов в год для эмитентов кредитных карт. Если вы хотите отказаться от пошлины или снизить процентную ставку, вы можете договориться с эмитентом кредитной карты. Вот несколько советов по увеличению шансов получить то, что вы хотите:

Будьте вежливы

Правило номер один для переговоров с эмитентом кредитной карты - или любым, если на то пошло - должно быть вежливым. Вы можете выразить свое недовольство, не будучи грубым. Можно запросить вежливо. Хотя вы можете быть сердитым, вы вряд ли достигнете своей цели, если вы невежественны. Вы просто держитесь за руководителя, чья работа заключается в том, чтобы быстро избавиться от вас.

Быть хорошим клиентом

Ваши шансы на успех при ведении переговоров с эмитентом кредитной карты увеличиваются, когда вы являетесь хорошим клиентом. Если вы попросите отказаться от позднего платежа или попросить более низкую процентную ставку, история лояльности к компании и история хорошей практики, выступит за вас.

У меня когда-то был пропущенный платеж из-за того, что я не завершил последний шаг при планировании оплаты в Интернете. Я думал, что закончил оплату, и был удивлен, увидев, что я этого не сделал, и был оценен гонорар. Я позвонил, чтобы узнать про пропущенный платеж и плату. Моя почти безупречная запись была перед компанией, поэтому, когда я вежливо спросил, можно ли отказаться от платы, так как я был готов заплатить на месте, моя просьба была удовлетворена без суеты.

Покажите готовность сделать все возможное

В некоторых случаях у вас могут возникнуть проблемы с внесением платежей по кредитной карте или вы можете погасить свой долг. Если вы продемонстрируете готовность делать все возможное, некоторые эмитенты кредитных карт готовы снизить процентную ставку. Объясните свою ситуацию и ваше желание погасить свое обязательство. Спросите, можете ли вы разработать другой план платежей или получить более низкую процентную ставку. В некоторых случаях, если эмитент видит, что вы пытаетесь, вы сможете достичь этой цели. Будьте ясны о том, чего вы хотите, и почему вы этого хотите.

Угрожают уйти

Это хорошо работает, если вы хороший клиент. Даже если вам угрожает уйти, вы все равно можете быть вежливыми. Не так давно я получил уведомление о том, что у одной из моих кредитных карт будет ежегодная плата. Я написал твиттер о своем разочаровании и ожидал, что я закрою счет, и вскоре кто-то связался со мной по поводу ситуации. Однако вам не нужно чириковать вашу ситуацию, чтобы получить результаты.

Позвоните эмитенту кредитной карты и объясните, что вы хотели бы остаться с компанией, но вы недовольны годовым взносом или процентной ставкой. Многие эмитенты кредитных карт наделяют первого человека, которого вы достигаете, чтобы снизить процентную ставку, если вы хороший клиент, на целых 3%. Ключом с этой угрозой является то, что вы должны быть готовы нажать спусковой крючок. Он лучше всего работает, если вы можете расплатиться с балансом, или если у вас нет баланса.

У вас есть другие советы для переговоров с эмитентами кредитных карт?

Рекомендуемые: